Registrera och anmäl mig till kursen

Anmäl nu 

Kursinnehållet ger dig stöd i din roll och svarar på vilket ansvar du har vid distribuering av motorförsäkring i ett fysiskt möte med stöd i en digital process. Kursen genomförs på distans och består av flera interaktiva e-kurser varvat med övningar. Kursen avslutas med ett målgruppsanpassat kunskapstest. Efter genomförd kurs med godkänt resultat utfärdas ett diplom.

Materialet är strukturerat utifrån Lagen (2018:1219) om försäkringsdistribution, Förordningen (2018:1231) om försäkringsdistribution, EU-förordningar och Allmänna råd och behandlar:

Försäkringsdistributionens ramverk
• EU-rätt och internationell lagstiftning
• Grundläggande regelverk
• Tillstånd och tillsyn
• Etik och god försäkringsdistributionssed

Relevant kunskap inför mötet med kund
• Produktstyrning
• Försäkringsdistributörens roll och uppgifter
• Korsförsäljning och kopplingsförbehåll
• Intressekonflikter
• Tystnadsplikt

Ansvar och krav
• Kunskap och kompetens
• Informationskrav
• Dokumentationskrav
• Klagomålshantering
• Ersättningssystem och ersättning från annan än kund

Försäkringsrörelselagstiftning, försäkringsavtalsrätt och konsumenträtt
• Försäkringsrörelselagstiftning
• FAL – Lagstiftning – ansvar och förpliktelser
• Konsumenträtt, marknadsföringslagen och tillsyn
• Konsumenternas försäkringsbyrå och Allmänna reklamationsnämnden

Studietid

Ca 4 timmar

Tillgänglighet

Kursen är tillgänglig direkt efter anmälan och i 180 dagar, om inget annat avtalats.

Pris

1 795 kr exklusive moms

”En jättebra utbildning för att säkerställa grundläggande förståelse för ansvaret vi har vid distribution av försäkring”

Skräddarsydda företagslösningar

Är ni flera deltagare från till exempel samma företag hjälper vi er att ta fram ett upplägg som är anpassat efter era behov och önskemål.

Läs mer